Kebijakan Privasi — MediaBatam.com
MediaBatam.com (“kami”, “situs ini”) menghargai kepercayaan Anda sebagai pembaca, mitra bisnis, maupun pengunjung Batam Directory. Kebijakan Privasi ini menjelaskan data apa saja yang kami kumpulkan, bagaimana data tersebut digunakan, dan hak apa saja yang Anda miliki atas data pribadi Anda saat mengakses MediaBatam.com.
Dengan menggunakan situs ini, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
Data yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis data berikut, tergantung bagaimana Anda berinteraksi dengan situs kami:
- Data yang Anda berikan secara langsung — nama, alamat email, dan nomor kontak saat Anda mengisi formulir kontak, mendaftarkan bisnis di Batam Directory, berlangganan newsletter, atau menghubungi tim kami melalui WhatsApp dan email.
- Data penggunaan situs — halaman yang Anda kunjungi, waktu kunjungan, jenis perangkat, browser, dan sumber rujukan (referrer), yang dikumpulkan secara otomatis melalui alat analitik seperti Google Analytics.
- Data lokasi umum — perkiraan lokasi berdasarkan alamat IP, digunakan untuk menampilkan konten atau iklan yang relevan secara geografis (misalnya konten seputar Batam dan Kepulauan Riau).
- Cookie dan teknologi serupa — file kecil yang tersimpan di perangkat Anda untuk mengenali preferensi kunjungan dan mendukung fungsi iklan (lihat bagian Cookie di bawah).
- Data bisnis untuk Batam Directory — nama usaha, alamat, nomor kontak, kategori layanan, jam operasional, dan foto yang Anda kirimkan secara sukarela saat mendaftarkan bisnis ke direktori kami.
Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data sensitif seperti data kesehatan, keyakinan agama, atau orientasi politik, kecuali jika Anda membagikannya secara sukarela dalam konteks liputan berita atau komunikasi dengan redaksi.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Menyajikan dan mempersonalisasi konten berita, panduan, dan listing direktori yang relevan bagi Anda.
- Merespons pertanyaan, permintaan kemitraan, atau pendaftaran bisnis yang Anda ajukan.
- Menampilkan iklan yang relevan melalui jaringan periklanan pihak ketiga (lihat bagian Pihak Ketiga).
- Menganalisis performa situs untuk meningkatkan kualitas konten dan pengalaman pengguna.
- Mengirimkan pembaruan atau newsletter, hanya jika Anda memilih untuk berlangganan.
- Memenuhi kewajiban hukum apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
MediaBatam.com menggunakan cookie untuk beberapa tujuan, termasuk:
- Mengingat preferensi tampilan Anda saat berkunjung kembali.
- Mengukur trafik dan perilaku pengunjung melalui Google Analytics.
- Mendukung penayangan iklan yang dipersonalisasi melalui mitra periklanan.
Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda kapan saja. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsi sebagian fitur situs.
Pihak Ketiga yang Terlibat
Untuk mendukung operasional situs, kami bekerja sama dengan beberapa layanan pihak ketiga, antara lain:
- Google Analytics — untuk analisis trafik dan perilaku pengunjung.
- Google AdSense / jaringan iklan lain — untuk menampilkan iklan sebagai salah satu sumber pendapatan situs.
- Google Search Console — untuk memantau performa pencarian situs di Google.
- Penyedia hosting dan CDN — untuk memastikan situs dapat diakses dengan cepat dan stabil.
Masing-masing pihak ketiga tersebut memiliki kebijakan privasi sendiri yang mengatur bagaimana mereka memproses data. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi masing-masing layanan untuk informasi lebih lanjut.
Data Bisnis di Batam Directory
Bagi pemilik usaha yang mendaftarkan bisnisnya di Batam Directory, perlu dipahami bahwa:
- Informasi bisnis (nama, alamat, kontak, kategori, jam operasional) akan ditampilkan secara publik di halaman direktori sebagai bagian dari layanan listing.
- Anda dapat mengajukan permintaan pembaruan atau penghapusan data listing kapan saja melalui kontak yang tercantum di bagian akhir kebijakan ini.
- Ulasan atau rating yang diberikan pengguna lain terhadap listing Anda merupakan opini pihak ketiga dan berada di luar tanggung jawab langsung MediaBatam.com, meski kami berupaya memoderasi konten yang melanggar kebijakan komunitas.
Hak Anda atas Data Pribadi
Sesuai dengan semangat Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) yang berlaku di Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Meminta akses atas data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Meminta koreksi apabila data yang kami simpan tidak akurat.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda, termasuk listing bisnis di Batam Directory, selama tidak bertentangan dengan kewajiban hukum yang berlaku.
- Menarik persetujuan atas penggunaan data untuk tujuan pemasaran, seperti berhenti berlangganan newsletter kapan saja.
Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui kontak yang tercantum di bagian bawah halaman ini.
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, kebocoran, atau penyalahgunaan. Meski demikian, tidak ada sistem transmisi data melalui internet yang benar-benar 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak atas data yang Anda kirimkan kepada kami.
Tautan ke Situs Pihak Ketiga
MediaBatam.com dapat memuat tautan menuju situs pihak ketiga, termasuk situs operator ferry, hotel, atau mitra bisnis yang kami rekomendasikan dalam konten Batam Guide. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi maupun konten yang ada di situs-situs pihak ketiga tersebut.
Privasi Anak
Situs kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun, dan kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak tanpa persetujuan orang tua atau wali.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu mengikuti perkembangan layanan atau perubahan regulasi. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu tercantum di bagian atas halaman ini. Kami menyarankan Anda meninjau halaman ini secara berkala.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, keberatan, atau permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui:
Halaman Kontak.